La discriminación es contraria a la ley.

Hometown Health cumple las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (de acuerdo con el alcance de la discriminación sexual descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)) (o sexo, incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; embarazo o afecciones relacionadas; orientación sexual; identidad de género y estereotipos sexuales). Hometown Health no excluye a las personas ni las trata de forma menos favorable por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo (incluidos el embarazo, la orientación sexual y la identidad de género).

Salud local:

• Proporciona a las personas con discapacidad modificaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, como por ejemplo

• • Intérpretes de lengua de signos cualificados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

• Proporciona servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuya lengua materna no es el inglés, que pueden incluir:

• • Intérpretes cualificados
  • Información escrita en otras lenguas.

Si necesitas modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares adecuados o servicios de asistencia lingüística, ponte en contacto con el Responsable de Cumplimiento.

Si crees que Hometown Health no te ha prestado estos servicios o te ha discriminado de alguna otra forma por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puedes presentar una queja ante:

Responsable de Cumplimiento

10315 Círculo Profesional,

Reno, NV, 89521

800-611-5097, 800-833-5833 (TTY)

DontDiscriminate@hometownhealth.com

Puedes presentar una queja en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesitas ayuda para presentar una queja, el Responsable de Cumplimiento está a tu disposición para ayudarte.

También puedes presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU.

200 Avenida Independencia, SW

Sala 509F, Edificio HHH

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de denuncia están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Para obtener asistencia en otras lenguas, haz clic aquí.