Derechos y responsabilidades de los afiliados
Servicio y asistencia a los afiliados
Animamos a los afiliados a que hablen con su empresa sobre cualquier requisito específico de afiliación para la elegibilidad de dependientes. Si tienes más preguntas sobre la afiliación y la elegibilidad de los dependientes, ponte en contacto con tu gestor de cuentas.
Recién nacido
Para añadir a tu hijo recién nacido a la póliza, tú y tu empresa debéis enviar a Hometown Health un formulario de solicitud de alta/cambio de afiliado cumplimentado en los 30 días siguientes al nacimiento. Para los grupos asegurados a todo riesgo, Hometown Health continuará la cobertura durante 31 días desde el nacimiento. Nota: Hometown Health no envía notificaciones sobre este proceso; es tu responsabilidad como afiliado ponerte en contacto con tu empresa para añadir a tu recién nacido a tu póliza en el plazo de 31 días desde la fecha de nacimiento.
Adopción
Tú y tu empresa debéis enviar a Hometown Health un formulario de alta/cambio de afiliado cumplimentado y una copia de la documentación legal correspondiente en un plazo de 30 días a partir del suceso. Si un niño es adoptado o dado en adopción, la cobertura comenzará en la fecha en que la adopción se haga efectiva según la ley de Nevada o desde el momento de la colocación en el domicilio del afiliado, previa certificación de la agencia de colocación.
Cobertura de dependientes
Los dependientes pueden estar cubiertos hasta los 26 años.
Dependientes con apellidos diferentes
Si añades un dependiente con un apellido distinto al del suscriptor, deberás presentar una prueba de que tu dependiente reúne los requisitos definidos por Hometown Health y tu empresa.
Añadir/modificar formularios
Debes presentar el formulario de alta/modificación a tu empresa para que te lo firme. Hometown Health debe aceptar el formulario directamente del empresario.
Formulario de evaluación médica
Si tu empresa tiene menos de 51 empleados afiliados a Hometown Health, es posible que tengas que rellenar un formulario de evaluación médica antes de que pueda entrar en vigor la cobertura.
Llámanos
- 775-982-3232 (Information in English)
- Asistencia grabada 24 horas:
Llamada gratuita 800-336-0123 - Servicio de Retransmisión TTY 711
