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Actualización de la Tarjeta de Identificación de Miembro 2024
Los afiliados recibirán tarjetas de identificación antes del 1/1/2024 con la nueva información de OptumRX y la información de su plan actual. Si el afiliado aún no ha renovado o está en proceso de hacerlo, se le enviará por correo otro juego de tarjetas de identificación con la información del nuevo plan y la información de OptumRX.
Se podrá acceder a la tarjeta de identificación más reciente en la cuenta MyChart de los afiliados.
Para cualquier pregunta relacionada con los carnés de identidad, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes de 7.00 a 20.00 horas en el 775-982-3232 O por correo electrónico en CustomerService-HometownHealth@hometownhealth.com.
Modelo de tarjeta de identidad
NOTA: Presenta tu tarjeta de socio de Hometown Health y abona cualquier copago que debas pagar en el momento de recibir los servicios. Si no presentas tu tarjeta de socio o no notificas al proveedor que tienes cobertura de Hometown Health, puedes ser responsable del pago de los servicios prestados durante esa visita.
Horario de la oficina de Hometown Health:
De lunes a viernes, de 8 a 17 h.
10315 Professional Circle, Reno, NV 89521
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Con MyChart, los afiliados pueden acceder a los documentos de su plan y a la información relativa a sus prestaciones de medicamentos recetados, como: historial de reclamaciones, precios de los medicamentos, localizador de farmacias, información sobre medicamentos, ¡y mucho más!
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